Retourbeleid

Bedenktijd

Tijdens de bedenktijd ga je zorgvuldig om met het product en de verpakking. Pak het product alleen uit of gebruik het in zoverre dat nodig is om te beoordelen of je het wilt houden.

Herroepingsrecht

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Dan geef je dat binnen 14 dagen na ontvangst van het product aan ons door, via het modelformulier.

Retourneren

Na je melding stuur je het product binnen 14 dagen terug, met alle geleverde toebehoren en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking. Je moet kunnen aantonen dat je het product op tijd hebt teruggestuurd, bijvoorbeeld met een bewijs van verzending.

Vervangende artikelen

Als levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, spannen we ons in om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging melden we duidelijk dat een vervangend artikel wordt geleverd. Het herroepingsrecht kan bij vervangende artikelen niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn dan voor onze rekening.

Vragen over een retour? Neem contact met ons op. De volledige voorwaarden staan in onze algemene voorwaarden.